Biogen y Veeva Systems consolidan su colaboración con la adopción global de Veeva Vault CRM, para optimizar el lanzamiento y la penetración de sus terapias en áreas de alta especialización médica.
Veeva Systems ha anunciado que la compañía biofarmacéutica Biogen ha seleccionado Veeva Vault CRM a nivel global como la arquitectura central para gestionar sus operaciones comerciales. La adopción de esta solución permitirá a la compañía consolidar un modelo comercial agéntico (agentic commercial model), diseñado para optimizar el lanzamiento y la penetración de mercado de terapias complejas en áreas de alta especialización médica.
El acuerdo refuerza la relación entre ambas organizaciones, permitiendo a Biogen apoyarse en la plataforma Vault CRM para personalizar el abordaje comercial y agilizar la interacción con los profesionales sanitarios. Con esta tecnología, la biofarmacéutica busca acceder a capacidades analíticas avanzadas y automatizadas que aceleren el acceso de sus medicamentos de alto impacto a los pacientes en los diferentes mercados internacionales.
Guy Hadari, senior vice president y global CIO en Biogen, ha destacado que la ampliación de la alianza responde a un compromiso compartido en materia de innovación y excelencia en la experiencia de cliente. Por su parte, Tom Schwenger, presidente y CCO de Veeva, ha subrayado el honor que supone aportar la base tecnológica necesaria para acelerar la disponibilidad de tratamientos innovadores en el ámbito global mediante un modelo comercial de vanguardia.