Revista Farmabiotec Número 6

18 farmaBIOTEC #6 #6 farmaBIOTEC 19 Elisabet Mateu Huertas Directora Comercial. “Los principales mercados de ZeClinics son Europa, Estados Unidos y Japón. Para ello la empresa participa en las conferencias y convenciones más importantes de las regiones mencionadas en los ámbitos de toxicología y descubrimiento y desarrollo de compuestos”. ¿Cuál es la estrategia de ventas y marketing de ZeClinics y cómo se está implementando para impulsar el crecimiento de la empresa? La estrategia comercial de ZeClinics es la de establecerse como el primer proveedor de servicios experimentales en Zebrafish (Pez cebra) para ensayos de eficacia y toxicidad. Para ello ZeClinics está en proceso de obtención de la cer- tificación BPL (Buenas Prácticas de Laboratorio), un sello de calidad internacional sobre las operaciones y la robustez del método científico aplicado en la empresa. Además, parti- cipa activamente en varias iniciativas internacionales para la estandarización y regulación del modelo de Zebrafish para su uso en estudios de toxicidad. ¿Cómo se está gestionando la cartera de productos de ZeClinics y cómo se está trabajando para desarrollar nuevos productos y servicios para satisfacer las necesidades del mercado? ZeClinics actualmente está reforzando la cartera de servi- cios añadiendo nuevos ensayos y estudios que complemen- tan los servicios ya existentes. Para ello, recolectamos los intereses y necesidades de clientes y contactos durante todas las actividades comerciales que ZeClinics efectúa. ¿Cuáles son los mercados objetivo para ZeClinics y cómo se está trabajando para penetrar en estos mercados? Los principales mercados de ZeClinics son Europa, Estados Unidos y Japón. Para ello la empresa participa en las con- ferencias y convenciones más importantes de las regiones mencionadas en los ámbitos de toxicología y descubrimiento y desarrollo de compuestos. Para todas estas actividades, ZeClinics hace una fuerte inversión en el posicionamiento de la página web generando contenido de valor, lanzando cam- pañas de pago en Google Ads y aprovechando los contactos y clientes generados durante los años de vida de la empresa. ¿Cómo se está trabajando para aumentar la conciencia de la marca de ZeClinics y cómo se está utilizando el marketing para llegar a nuevos clientes? Además de lo comentado anteriormente, hace poco más de un año se empezó a generar un blog que ha tenido un gran éxito, y un impacto muy positivo en la visualización y recono- cimiento de la marca. Otro aspecto muy importante, ha sido la reestructuración de la página web, con mensajes y conteni- dos pensados para añadir valor al potencial cliente. Además, ZeClinics da salida a sus actividades y novedades en redes sociales para tener un mayor alcance. ¿Cómo se está midiendo el éxito de la estrategia de expansión de ZeClinics y qué indicadores se están utilizando para evaluar el progreso? El éxito de la expansión de ZeClinics no está sólo en el número de clientes nuevos que la empresa atrae de las regio- nes de interés, sino también en la fidelización de estos. ZeClinics Valentina Schiavone Quality Manager. “La capacitación de nuestro personal es crucial para garantizar la excelencia en los servicios que ofrecemos”. ¿Cómo la Ley de Modernización de la FDA 2.0 podrá afectar a la industria de la biotecnología y cómo esto podría impactar a ZeClinics? Esta ley permite evaluar la eficacia y seguridad de fárma- cos y productos biológicos sin necesidad de utilizar ani- males. Este avance representa un cambio de paradigma en el descubrimiento de nuevos medicamentos. Aunque todavía no se conocen los cambios concretos que esto producirá en el sector a medio y largo plazo, se espera que este enfoque alternativo tenga un impacto significativo en la eficiencia y la calidad de la investigación preclínica y en la seguridad de los pacientes. Este logro es fruto de un largo trabajo de científicos y reguladores para el desarrollo de modelos alternativos. ZeClinics está trabajando en diferentes áreas para vali- dar el uso del pez cebra como modelo de estudio, el cual, en conjunto con modelos in vitro e in silico , podría ofrecer un mayor nivel de sensibilidad y precisión en la evaluación del riesgo para la salud humana en comparación con los ensayos animales tradicionales. Considero que estamos preparados para llevar lo que hasta ahora ha estado limitado al área de investigación y desarrollo al siguiente nivel: la regulación. En definitiva, esta medida tendrá un impacto positivo para ZeClinics ya que refuerza el valor de los modelos alternativos, los cuales han sido una apuesta clave desde el inicio de nuestra historia. ¿Cómo está trabajando ZeClinics para abordar las nuevas exigencias de innovación regulatoria? ZeClinics realiza un trabajo pionero para lograr la acep- tación regulatoria de los NAMs (Nuevas Metodologías Alternativas). El uso del pez cebra en investigación preclínica ha permi- tido reducir significativamente el número demamíferos uti- lizados en esta área. En la actualidad, estamos trabajando ZeClinics