Revista Farmabiotec Número 13

#13 farmaBIOTEC 75 Big data están pidiendo demasiado a los pacientes. Simplificar la experiencia tecnológica y reducir la carga administrativa satisfará mejor las necesidades de centros y pacientes. Los efectos en cadena podrían incluir una mejor reten- ción de participantes durante los ensayos de enfermeda- des raras. Esto puede ampliar el acceso de los pacientes a nuevos tratamientos que mejoren sus vidas. Reflexionando sobre sus propias experiencias como paciente de una enfermedad rara, Helen Shaw, cofundadora del sitio virtual VCTC , observa lo difícil que es participar en un ensayo clí- nico. Sin embargo, los pacientes quieren esa oportunidad y esperan recibir algo que no obtendrían en su asistencia estándar, ya sean resonancias magnéticas adicionales o nuevos medicamentos. Los datos desbloquean una ejecución comercial eficaz Los datos son fundamentales para comprender dónde están las mayores necesidades de los pacientes antes de un lanzamiento. ADVANZ PHARMA es una empresa biofar- macéutica internacional dedicada a medicamentos espe- cializados, hospitalarios y para enfermedades raras. Andy Eeckhout, responsable de CRM y soluciones digitales para la excelencia comercial global de ADVANZ PHARMA , explica lo crucial que es adoptar la perspectiva del paciente. Esto significa utilizar datos en tiempo real para comprender el recorrido del paciente e identificar a los dos o tres líderes de opinión clave (KOL) más influyentes por país, con el obje- tivo de comunicar mejor el producto en todos los mercados. La complejidad aumenta aún más porque las enferme- dades raras suelen involucrar múltiples especialidades. Los equipos de representantes médicos (MSLs por sus siglas en inglés de Medical Science Liaison) deben ponerse al día rápidamente con los últimos avances científicos antes de las reuniones con los expertos relevantes, al mismo tiempo que son responsables de otras áreas terapéuticas más comunes. En este sentido, según explica Eeckhout, de cara al cliente los equipos tienen que ser comunicadores ágiles y cambiar efectivamente a una discusión científica profunda más orientada al paciente que con los medicamentos gené- ricos. El acceso a los recursos científicos y a los datos de actividad en un solo lugar conduce a conversaciones de mayor calidad. Eeckhout añade que la planificación previa a la llamada es crucial para los MSL antes y después del lanzamiento. Cuantos más datos puedan encontrar, incluso