Farmabiotec Número 26

52 farmaBIOTEC #26 MTB La Industria Farmacéutica ha sido siempre un mer- cado regido por normas Nacionales e Internacionales y por eso de gran interés para nosotros. Como directora general, ¿cuáles son los pilares estratégicos que guían el crecimiento y la consolidación de MTB en la actualidad? El crecimiento de MTB siempre se ha pautado por la innovación. Nuevas técnicas aplicadas a la Industria Farmacéutica es uno de nuestros pilares estratégicos. ¿Qué diferencia a MTB de otros actores del mercado y cuál es su principal aportación de valor a las industrias con las que trabajan? Nuestro foco es el cliente y su total satisfacción. Para eso disponemos de un grupo de técnicos/comerciales altamente cualificados y entrenados en los centros de producción de las empresas con las que trabajamos. Además nosotros somos una empresa certificada por AENOR en gestión de la calidad (ISO 9001) y gestión ambiental (ISO 14001). ¿Hacia dónde se dirige MTB en los próximos años y qué grandes retos prevé para la industria en el corto y medio plazo? La innovación seguirá siendo nuestra pauta combi- nada con el soporte al cliente, cada vez más eficiente y profesional. Desde la perspectiva de una fundadora, ¿cuál ha sido la lección más valiosa aprendida al dirigir una empresa en un mercado altamente regulado y competitivo? Una relación de reciprocidad con nuestros suministradores. "Nuestro foco es el cliente y su total satisfacción, respaldado por un equipo altamente cualificado y entrenado en las plantas de producción de nuestros representados". "La lección más valiosa aprendida al dirigir una empresa en un mercado competitivo ha sido construir una relación de reciprocidad con nuestros suministradores".